وظایف اصلی شرکت توزیع نیروی برق خوزستان

1.      توزیع برق مطمئن و پایدار

2.      نگهداری و توسعه شبکه توزیع

3.      مدیریت مصرف انرژی و کاهش تلفات شبکه توزیع برق

4.      پاسخگویی به خرابی‌ها و قطعی‌های برق با سرعت و دقت بالا

5.      نظارت بر کیفیت برق

6.      اجرای پروژه‌های نوین مانند شبکه‌های هوشمند و و انرژی‌های تجدید پذیر

7.      ارائه خدمات به مشترکین

8.      همکاری با نهاد‌های دولتی و بخش خصوصی

اهداف بلندمدت:

1.      تبدیل به شرکت پیشرو در صنعت برق کشور با بالاترین استانداردهای فنی

2. کاهش تلفات انرژی و افزایش بهره‌وری شبکه
3. کاهش برقهای غیر مجاز
4. مدیریت و کنترل مصارف روشنایی معابر
5. کاهش تعداد قطعی برق
6. کاهش انرژیهای توزیع نشده
7. تعیین قیمت تمام شده
8. افرایش رضایت ذینفعان
9. توسعه مکانیزاسیون

 اهداف کوتاه مدت:

1.      کاهش خاموشی و افزایش پایداری شبکه

2. بازرسی دوره‌ای خطوط و پست‌های توزیع
3. افزایش ایمنی و کاهش حوادث شغلی
4. آموزش پرسنل برای مقابله با حوادث و شرایط اضطراری

5.      آموزش و توانمند‌سازی نیروی انسانی

6.      جمع آوری انشعاب غیر مجاز و تبدیل آن به انشعاب قانونی

7. بروز رسانی سیستم مدیریت کیفیت
8. تنظیم برنامه اجرایی استقرار مدیریت دانش
9. اجرا و پیاده سازی نظام آراستگی
10. همسو سازی تصمیمات هیئت مدیره در مسیر فرایندها و انتظارات ذینفعان
11. بهبود کیفیت خدمات به مشترکین
12. کاهش زمان پاسخگویی به شکایات
13. توسعه زیرساخت‌های دیجیتال و هوشمندسازی
14. اجرای طرح‌های مدیریت مصرف در ساعات پیک مصرف
15. فرهنگ سازی برای کاهش مصارف غیرضروری