شرکت توزیع نیروی برق استان خوزستان
توزیع برق خوزستان
سال 1402 مهار تورم، رشد تولید
دسته بندی مطالب
دسترسی سریع

فیلتر

از
تا
جستجو
گروه
مرتب شود با
به صورت
موضوع انتقاد
مامور خواندن کنتور مامور خواندن کنتور
 با سلام و خسته نباشید
در حالیکه وضعیت آبادان از نظر شیوع کرونا قرمز اعلام شده، ماموری که به منزل ما مراجعه کرد ماسک نداشت در حالیکه اداره برق گفته بود به همه ماسک و تجهیزات رعایت بهداشت ارائه شده وقتی به ایشون گفتم چرا ماسک نزدید؟
با گستاخی گفت به خودم مربوطه!!!
ما بعنوان شهروند نباید معترض باشیم؟
جون بچه ها و خودمون باید بازیچه ی سهل انگاری مأمورینی که هنوز ارتباط و احترام رو بلد نیستند بشه؟
خواهشمندم رسیدگی کنید.
 
ضمن عرض سلام و تشکر از انتقاد سازنده شما
به اطلاع می رساند شرکت توزیع نیروی برق خوزستان از ابتدای شیوع ویروس کرونا با هدف حفظ سلامتی هم استانی های گرامی و کارکنان خود، نسبت به رعایت پروتکل های بهداشتی و آموزش های لازم وهمچنین در اختیار گذاشتن لوازم و تجهیزات بهداشتی از قبیل ماسک و مواد ضدعفونی کننده به تمامی کارکنان خود از جمله ماموران قرائت کنتور باتوجه به ارتباط آن ها با مشترکین و ارباب رجوع اقدام نموده است.لذا با انجام این تلاش ها ونظارت های مختلفی که از سوی این شرکت صورت می گیرد متاسفانه باز هم شاهد موارد این چنینی از سوی بعضی افراد و به دلایل مختلف هستیم.
این اطمینان به شما داده می شود ضمن بررسی موضوع فوق وتذکر لازم مجددا داده خواهد شد.
 
با تشکر 
بازدید محل نصب کنتور بازدید محل نصب کنتور
من در خردادماه به اداره برق شهرستان اندیمشک جهت انشعاب برق در شهرک شهید مدنی مراجعه کردم و پس از تحویل مدارک پیام روی شماره گوشیم اومد که تاریخ 99/3/23 جهت بازدید مراجعه خواهد شد ولی متاسفانه تا امروز که 99/4/9 می باشد هنوزکسی از طرف شرکت برای بازدید نیامده .
با تشکر
 
با سلام و ضمن تشکر از صبر و بردباری شما
از طریق اطلاعاتی که در اختیار ما قرار دادید در کوتاه ترین زمان نسبت به پیگیری موضوع و اعلام نتیجه به شما اقدام می گردد.
 
تشکر و قدردانی تشکر و قدردانی
جا دارد مراتب سپاس و تشکر از پرسنل زحمت کش توزیع برق آبادان جهت رفع هر چه سریعتر مشکل بنده در منطقه کوی کارگر در تاریخ مذکور را اعلام می نمایم
 
با سلام و احترام
خدمات رسانی مطلوب و رضایت شما هم استانی های گرامی از اهداف و وظایف شرکت توزیع نیروی برق خوزستان می باشد و همواره تلاش شده تا سطح این خدمات در بالاترین کیفیت و مرتبه باشد لذا در خصوص ارسال پیام تشکر و تقدیر جنابعالی، صمیمانه سپاسگزاریم.
تقسیط بدهی تقسیط بدهی
سلام
برای افرادی که بدهی بالایی دارن تقاضا داریم گزینه تقسیط بدهی در قسمت میز خدمت اضافه بشه
 
 
 
پاسخ 
با سلام و تشکر از پیام شما 
این موضوع به معاونت فروش و خدمات مشترکین منعکس گردید. 
اطلاع رسانی درمورد وصل برق اطلاع رسانی درمورد وصل برق
اطلاعات غلط و نادرست درمورد وصل برق ناحیه خرمشهر
 
باسلام واحترام
هم استانی گرامی به اطلاع می رساند خاموشی های شبکه در دو نوع خاموشی بابرنامه و خاموشی های بدون برنامه و ناخواسته میباشد که در نوع اول این خاموشی ها از قبل برنامه ریزی وهماهنگ شده و دارای زمان قطع و وصل می باشند و در نوع دوم این خاموشی ها که بر اساس حوادث و مشکلات شبکه به وجود می آیند، در اولین فرصت بعد از اصلاح شبکه برطرف می گردد و معمولا دارای زمان تقریبی می باشند.
لذا ضمن تشکر از صبر و بردباری شما خواهشمند است در زمان وقوع خاموشی فقط ازطریق سامانه اتفاقات برق121 پیگیری فرمایید.  
<<   <  1 2  >   >>  
آدرس
اهواز، امانیه، خیابان شهید منصفی، شرکت توزیع نیروی برق خوزستان تلفن روابط عمومی: 33331058-061
مرکز تلفن: 33364801 33364802 33364803-061
پست الکترونیک: Ravabet@Kepdc.co.ir
تاریخ بروزرسانی:
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به   شرکت توزیع نیروی برق خوزستان   می باشد.
Powered by DorsaPortal