عنوان
خدمت: |
اصلاح سرویس انشعاب
|
Branch Correction
|
:Title |
شرح
خدمت: |
این خدمت برای مشترکینی که کابل سرویس ، کنتور ، فیوز ، محدود کننده و سایر ملحقات انشعاب آنها به دلایلی ازجمله تخریب و نوسازی و ... معیوب شده و نیازمند به اصلاح انشعاب میباشد .
|
This service is for subscribers whose service cable, meter, fuse, limiter and other branch accessories are defective for reasons such as demolition and renovation, etc. and need to be repaired.
|
:Translation |
لینک دریافت خدمت |
|
|
متوسط زمان ارائه خدمت |
واحد پاسخگو |
شماره تماس واحد پاسخگو |
3 روز کاری
|
واحد خدمات مشترکین در مناطق برق
|
1521
|
|
مدارک لازم |
نحوه ارائه خدمت |
مستندات خدمت |
کارت ملی
|
الکترونیکی
|
|
|
|
_راهنمای استفاده از خدمت
|
|
|
|
|
فرآیند خدمت |
|
|
سوالات متداول (FAQ) |
سوال 1- جعبه انشعاب روی دیوار جهت انشعابات چندین ملک اسیب دیده است .چه اقدامی باید انجام دهم؟ |
جواب 1- شما میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق اهواز به آدرس aepdco.ir در قسمت میز خدمت و یا اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس با سامانه 1521 به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمایید تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل شما را مرتفع نمایند .
|
سوال 2- کنتور برق به دلیل تخریب و نوسازی نیاز به جابجا یی دارد .چه اقدامی باید انجام دهم؟ |
جواب 2- شما میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق اهواز به آدرس aepdco.ir در قسمت میز خدمت و یا اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس با سامانه 1521 به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمایید تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل شما را مرتفع نمایند .
|
سوال 3- جهت جمع آوری سیم و کابل های خطرآفرین که در ملک های قدیمی مشاهده میشود چه اقدامی باید انجام پذیرد؟ |
جواب 3- شما میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق اهواز به آدرس aepdco.ir در قسمت میز خدمت و یا اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس با سامانه 1521 به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمایید تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل شما را مرتفع نمایند .
|
سوال 4- جهت جمع آوری جعبه انشعاب و فیوز روی دیوارمزاحم به منظور ساخت و ساز چه اقدامی باید انجام دهم؟ |
جواب 4- شما میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق اهواز به آدرس aepdco.ir در قسمت میز خدمت و یا اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس با سامانه 1521 به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمایید تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل شما را مرتفع نمایند .
|
سوال 5- جهت اصلاحات سیم کشی داخلی ساختمان چه اقدامی باید انجام دهیم ؟ |
جواب 5- با توجه به اینکه نقطه تحویل برق لوازم اندازه گیر ی می باشد لذا اصلاحات بعد از آن توسط برقکار دارای مجوز فنی امکانپذیر می باشد . لازم به ذکر است از هرگونه دستکاری قسمت های پلمپ شده توسط شرکت توزیع برق اکیدا خودداری گردد .
|