حدادی تصریح کرد، برنامه خاموشی ها، یک روز قبل از طریق سایت شرکت به آدرس kepdc.co.ir ، برنامه کاربردی یا اپلیکشین برق من ، صفحات مجازی این شرکت در پیام رسان های داخلی مانند ایتا منتشر می شود و در کنار این موارد، همکاری بسیار خوب همکاران رسانه ای سراسر استان خوزستان برای اطلاع رسانی برنامه خاموشی ها را نیز شاهد هستیم.

وی با اشاره به برخی انتقادات مبنی بر عدم تطابق جدول خاموشی‌ها با قطعی‌های واقعی برق گفت: جدول خاموشی‌ها به‌عنوان یک برنامه پیش بینی شده منتشر می‌شود تا مشترکان قادر به برنامه ریزی برای زندگی و کسب و کار خود باشند. اما در عین حال همکاران ما در تلاش هستند تا شرایط شبکه به گونه‌ای مدیریت شودکه نیازی به خاموشی در آن منطقه نباشد.

حدادی همچنین به خاموشی‌های ناشی از حوادث اشاره کرد و افزود: علاوه بر محدودیت‌های کلی در تأمین برق، وقوع حوادثی مانند برخورد خودرو با پایه‌های برق، شرایط نامساعد جوی، خرابی تجهیزات و مشکلات در شبکه‌های توزیع و انتقال، ممکن است منجر به قطعی‌های ناگهانی شود و بر خلاف جدول خاموشی اعلام شده، برق در منطقه ای قطع شود.

سخنگوی شرکت توزیع نیروی برق خوزستان در پایان خاطرنشان کرد: از همکاری و همراهی مشترکان در مدیریت مصرف و صبوری آن‌ها در شرایط فعلی قدردانی می‌کنیم و بابت هر گونه نارسایی در شبکه برق و زحمتی که مردم درباره متحمل شده اند پوزش می خواهیم.