شرکت توزیع نیروی برق استان خوزستان
شرکت توزیع نیروی برق استان خوزستان
سال 1399 جهش تولید
دسته بندی مطالب
دسترسی سریع
راهبرد مشارکت مصوب

راهبرد مشارکت مصوب

شرکت توزیع نیروی برق خوزستان در جهت رسیدن به اهداف سازمانی و خدمات رسانی به مشترکین خانگی، تجاری، صنعتی و کشاورزی نهایت سعی و تلاش خود را دارد تا بتواند با ارائه خدمات بهتر رضایتمندی مشترکین و ارباب رجوع را فراهم سازد.
درجهت خدمت رسانی بهتر، رفع نواقص و دریافت نظرات کاربران، امکان نظرسنجی در سایت شرکت توزیع برق خوزستان فراهم شده است.
در این تارنما سعی شده کلیه استاندارد های مورد نیاز اعم از کاربر پسند بودن، شفافیت، کیفیت خدمات تارنما، دسترس پذیری اطلاعات، بیانیه حریم خصوصی و بیانیه سطح توافق خدمات ایجاد گردد.
اصلاح بهبود روش های ارائه خدمات و اطلاع رسانی از طریق سایت ایجاد و همواره مد نظر این شرکت می باشد.
دریافت و رسیدگی به شکایات، پیشنهادات و انتقادات مراجعین و پاسخگویی به آن ها در سایت این شرکت فراهم شده است.
در زمینه دریافت پیام مخاطبین از طریق سامانه 300072040 ، پست الکترونیکی Ravabet.kepdc@Gmail.com و همچنین تلفن گویای 33364707-061 فراهم شده است.
از دیگر امکانات سایت شرکت توزیع برق خوزستان می توان به جستجو در سایت، قابلیت اجرا در کلیه مرورگر ها و دستگاه های قابل حمل ( به صورت Responsive) ارائه خدمات غیر حضوری به مشترکین، انتشار اخبار روز شرکت و اطلاعیه جهت مشترکین، امکان شخصی سازی، امکان رویت قوانین و مقررات، آمار و گزارشات شرکت و... می باشد.
 
 

 

 
 
 
تاریخ به روزرسانی:
1399/04/12
تعداد بازدید:
799
امتیازدهی
میانگین امتیازها:0 تعداد کل امتیازها:0
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0)

ارسال نظرات
نام
آدرس پست الکترونیکی شما
شماره تلفن
توضیحات
 
خواندن کد امنیتی تغییر کد امنیتی
کد امنیت
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به   شرکت توزیع نیروی برق خوزستان   می باشد.
Powered by DorsaPortal