به گزارش روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق خوزستان، دکتر علی خدری رئیس هیات مدیره و مدیرعامل این شرکت با حضور در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) در استانداری خوزستان به سوالات و درخواست های مردم و مشترکان پاسخ گفت و پیگیر رفع مشکلات ایشان شد.

بر اساس این گزارش، در این برنامه زمان بندی شده راس ساعت 11 الی 13 به مدت 2 ساعت، بالغ بر 38 تماس تلفنی برقرار شد و مواردی از قبیل درخواست خسارت لوازم برقی صدمه دیده، مشکل حریم برق، درخواست جابجایی شبکه، مشکل برق روستایی و... مطرح گردید که توسط مدیر عامل شرکت توزیع برق خوزستان پاسخ داده شد و برخی از موارد جهت بررسی های لازم از مبادی قانونی تا حصول نتیجه پیگیری می شود.
گفتنی است، حضور مدیرعامل و مدیران شرکت توزیع نیروی برق خوزستان در مرکز سامد و ارتباط تلفنی با هم استانی ها و رفع مشکلات ایشان باعث کاهش مراجعات حضوری در این شرایط قرمز کرونایی مرکز استان در جهت حفظ سلامت مردم و همچنین کاهش زمان رسیدگی به شکایات بوده و در ارائه خدمات مطلوب به مردم موثر و رضایت مندی ایشان را در بر خواهد داشت.